Betroffenenrechte

Übersicht

Eine effiziente Verwaltung von Anfragen betroffener Personen ist entscheidend, um die Einhaltung von Datenschutzvorschriften wie der DSGVO sicherzustellen. Dieser Prozess ermöglicht es Ihnen, Anträge systematisch zu erstellen, zu verfolgen und zu lösen.

Wählen Sie Betroffenenrechte unter der Registerkarte Reagieren & Lösen. Die Übersichtsseite unterteilt die Anträge in die Tabs Alle, Offen und Gelöst, sodass der Status der Anträge klar ersichtlich ist.

Erstellen eines neuen Antrags

Um ein neuer Antrag einer betroffenen Personen zu erstellen, klicken Sie auf Erstellen und wählen Sie Betroffenenantrag erstellen. Füllen Sie dann die folgenden Felder aus:

• Verantwortliche Person: Weisen Sie die Person zu, die für die Bearbeitung verantwortlich ist.
• Status: Legen Sie den aktuellen Status des Antrags fest (Offen oder Gelöst).
• ID: Geben Sie eine eindeutige Kennung für den Antrag ein.
• Typ: Wählen Sie den Typ aus dem Dropdown-Menü aus, basierend auf den Rechten, die den betroffenen Personen gemäss den Datenschutzgesetzen gewährt werden.
• Antragsteller: Tragen Sie den Namen der Person ein, die den Antrag stellt.
• Antwortzeitraum: Geben Sie das Anfragedatum und den Antwortzeitraum an.
• Inhalt: Fügen Sie zusätzliche Details zum Antrag hinzu, wie spezifische Anforderungen oder den Kontext.
• Hochladen: Laden Sie Dateien hoch, indem Sie diese in das graue Feld ziehen.

Nachdem alle Felder ausgefüllt sind, klicken Sie auf Speichern, um den Antrag zu erstellen.

Bearbeiten eines Antrags

Um ein bestehender Antrag zu bearbeiten, klicken Sie auf ihn in der Übersichtsseite. Die folgenden Registerkarten ermöglichen es Ihnen, verschiedene Aspekte des Antrags zu verwalten und zu aktualisieren:

• Allgemein: Klicken Sie auf Bearbeiten, um die allgemeinen Informationen zu ändern.
• Protokoll: Dokumentieren Sie wichtige Aktualisierungen, Notizen oder Herausforderungen bei der Bearbeitung der Anfrage. Dies sorgt für eine klare Aufzeichnung der ergriffenen Massnahmen.
• Aufgaben: Erstellen und verknüpfen Sie Aufgaben mit der Anfrage und verfolgen Sie deren Fortschritt. So wird sichergestellt, dass alle erforderlichen Massnahmen rechtzeitig abgeschlossen werden.
• Dokumente: Hier finden Sie die hochgeladenen Dokumente, die bei der Erstellung des Antrags hinzugefügt wurden. Klicken Sie auf ein Dokument, um dessen Details zu vervollständigen. Sie können auch zusätzliche Dokumente im Zusammenhang mit der anfragenden Person verknüpfen oder neue erstellen. So bleiben alle unterstützenden Dokumente organisiert und für zukünftige Verwendungen leicht zugänglich.
• Workflow: Starten und überblicken Sie Workflows, um den Bearbeitungsprozess zu optimieren.